• 주문한 상품의 취소가 가능한가요?

    대표운영자 | 조회수 7195
    • 고객님이 [주문/배송조회]을 통해 확인한 결과 “주문확인 및 결제확인” 과정 이전에 주문취소 하시면 카드 결제 및 상품 배송이 취소완료 됩니다.
      “주문확인 및 결제확인” 과정 이후에는 주문취소가 불가능하십니다. 그러므로 반품신청을 하셔야 합니다.
      * 카드사별로 결제 취소가 고객님의 카드에 반영되는 시점이 다릅니다. 자세한 것은 해당 카드사 홈페이지를 참조해 주세요.
  • 댓글 0Hits 2930
    결제 방법에 따른 환불일정 및 방법 안내
    [MusicKorea]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 6412
    비회원 주문조회 하는방법이 알고 싶어요
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 5491
    주문 발송 및 입금확인 안내
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 4059
    장바구니 관련 및 입금 / 결제 대기 상품 관련
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 4177
    FAQ에 없는 질문이 생긴 경우에 질문과 답을 어디로 해야 하나요?
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 4364
    결제 후 주문 취소할 경우에는 적립금은 어떻게 되나요?
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 4724
    반품신청은 무조건 가능한가요?
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 7195
    주문한 상품의 취소가 가능한가요?
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 3982
    반송시 지불되는 비용은 누가 부담하나요?
    [대표운영자]
    자세히 보기
  • 댓글 0Hits 5075
    상품의 주문 및 결제 그리고 배송 과정이 어떻게 되나요?
    [대표운영자]
    자세히 보기
1 2